Neutrogena reconoció que hizo sentir desamparada a Hayden Panettiere cuando la actriz habló públicamente sobre la depresión posparto que sufrió tras el nacimiento de su hija. La compañía respondió después de que antiguas declaraciones de la intérprete se hicieran virales tras su muerte.
“Hayden fue una valiosa integrante de nuestra comunidad. Nos enorgullece haber colaborado con ella y comprendemos que la hicimos sentir desamparada en un momento tan difícil”, expresó la marca en un comunicado publicado en Instagram.
Neutrogena añadió que aquella experiencia no representa sus valores ni la imagen que desea proyectar. La actriz había trabajado como embajadora de la compañía durante más de una década.
Las declaraciones que provocaron las críticas
Panettiere relató en mayo, durante una entrevista radiofónica, que la empresa intentó terminar su relación profesional después de que hablara abiertamente sobre su depresión posparto. También abordó el episodio en sus memorias y en otras entrevistas.
Según su relato, el respaldo de la marca cambió cuando decidió compartir públicamente una etapa especialmente difícil de su vida. Sus comentarios volvieron a circular en redes sociales tras conocerse su fallecimiento.
La viralización provocó una ola de críticas contra Neutrogena. Algunos usuarios también promovieron llamados a boicotear sus productos y exigieron una respuesta pública por el trato que habría recibido la actriz.
La compañía anuncia una inversión
En su declaración, la empresa destacó la valentía de Panettiere al compartir su experiencia. Según la marca, su testimonio ayudó a generar conversaciones sobre la depresión posparto y la necesidad de ofrecer apoyo a quienes la enfrentan.
La compañía también anunció una “inversión significativa” junto con una organización comunitaria de salud de larga trayectoria. La iniciativa buscará ampliar el acceso de las mujeres a servicios de apoyo, incluida la atención para la depresión posparto.
Sin embargo, Neutrogena no reveló el nombre de la organización, el monto de la inversión ni los programas específicos que financiará.
Continúa la investigación sobre su muerte
Hayden Panettiere murió el pasado domingo a los 36 años en una residencia de Carolina del Sur. Era conocida por interpretar a Claire Bennet en la serie ‘Heroes’ y por sus participaciones en la saga cinematográfica ‘Scream’.
Su pareja, Brian Hickerson, y el hermano de este alertaron a los servicios de emergencia. Una autopsia preliminar descartó señales de violencia, pero la causa y la forma de la muerte todavía no han sido determinadas.
La Administración para el Control de Drogas de Estados Unidos se sumó a la investigación para esclarecer las circunstancias del fallecimiento. Las autoridades no han comunicado conclusiones definitivas.
Panettiere comenzó su carrera durante la infancia y apareció en series como ‘Ally McBeal’ y ‘Malcolm in the Middle’. También era madre de Kaya, nacida en 2014 durante su relación con el excampeón mundial de boxeo Vladímir Klitschko.